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兵马俑博物馆被爆售假玉石 回应加大监管


来源:凤凰网    作者:    发布时间:2014-07-18 15:51:50
      昨日,一位到西安旅游的游客网友给市长留言,反映兵马俑博物馆内导游引导游客购买证件不全的假玉。针对网友的留言西安市人民政府督查室作出公开回复,称网友于2014年6月2日于翠韵玉行购买了1件黄金玉镯,共计花费3200元。临潼区旅游综合执法大队会同工商分局、质监分局及物价局,对翠韵玉行进行全面检查,发现该店部分商品的标识、标签填写不规范,产地填写不明确,没有做到一货一签。临潼区旅游综合执法大队随即下发了限时整改通知书,要求立即整改。由于网友购买的蓝田黄金玉并未经相关权威鉴定部门鉴定,无法定性为假玉。但翠韵玉行负责人承诺1个月内无条件退货。目前,翠韵玉行已将3200元货款退还,网友表示满意与感谢。
 
【网民留言】
 
      尊敬的董市长,您好,我们于2014年6月16日下午到西安兵马俑博物馆参观,馆内有专业工作人员全程讲解,这点让我感觉这个举世闻名的旅游景点管理非常规范。我们跟随佩戴胸牌的工作人员参观了1号坑、2号坑和3号坑,接着工作人员看我们累了,就找了个地方让我们休息,同时介绍起西安的特产来,尤其推荐我们购买西安的玉,说博物馆是政府指定的销售点,有质保书和政府监督。于是我们跟随工作人员来到出口附近的一家翠韵玉行,在博物馆工作人员的极力推销下,我购买了一个价格3200元的黄金玉手镯,在付款后发现居然没有发票,盒子里也没有所谓的证书,只有一张手写的质量保证单,更让人吃惊的是刷卡的商户名居然是“个体刘保利”。回来后朋友们都说玉是假的,只值几十元,我不知道在西安这样一个干净文明的城市怎么会上当受骗,希望董市长能够维护消费者的权益,帮我们讨回公道,谢谢。
 
答复意见:
 
 
      网民朋友:你好!你于2014年6月2日于翠韵玉行购买了1件黄金玉镯,共计花费3200元。临潼区旅游综合执法大队会同工商分局、质监分局及物价局,对该店进行全面检查,发现该店部分商品的标识、标签填写不规范,产地填写不明确,没有做到一货一签。区旅游综合执法大队随即下发了限时整改通知书,要求立即整改。由于你购买的蓝田黄金玉并未经相关权威鉴定部门鉴定,无法定性为假玉。但该玉器行负责人承诺1个月内无条件退货。
 
      目前,该玉器已将3200元货款退还,你表示满意与感谢。下一步,临潼相关部门将加大对制售假冒伪劣产品的打击力度,重点对景区及周边的销售网点加强检查,发现制售假冒伪劣产品的商户坚决予以取缔,杜绝欺诈行为,优化旅游环境,维护广大消费者合法权益。
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