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 交通银行青岛人民路支行助力小微企业发展


来源:山东经济网    作者:山东经济网    发布时间:2018-06-28 08:53:53
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         2018年, 交通银行青岛人民路支行组织开展了普惠无贷户专项活动。普惠对公无贷户是指年日均存款(活期+定期)余额低于50 万元人民币的对公无贷客户,无贷客户指不在授信客户清单范围内的客户。

      “普惠无贷户”专项活动旨在利用银行自身结算产品和结算工具的优势,主要是对普惠对公无贷客户尤其是小微企业通过拉动普惠对公无贷客户的结算活跃度,从而有效助力小微业务发展。

    认真学习活动内容,做到心中有数。充分调动员工打开思路、转换理念,发挥交通银行单位结算卡、代发工资、手机银行等重点产品的优势,将服务小微企业做为重点。

    加强交流,充分了解客户的需求。对前来办理业务的目标普惠对公无贷客户加强交流,充分了解客户的需求,推荐客户在行办理代发、托收等结算业务。并借助单位结算卡、自助票据机等产品,介绍通过行办理结算业务的便利性。

    公私联动,提升客户的满意度。该行依靠团队协作精神,密切与目标企业中高层管理人员的关系,进一步提升业务在当地区域内的市场占比从而使目标企业旗下的子公司业务均在交通银行办理,通过公私联动,提升客户的满意度

    想客户之所想,服务永远在路上。该行加强了对普惠对公无贷客户的日常服务,想客户之所想。提醒客户对帐、大额到账提醒、通VIP专区等。每当有新的结算业务和方式时,都是第一时间推荐给公司,尤其是借助交通银行总行陆续开发投产的企业版手机银行、转账优惠套餐等新产品及票据机结算费用减免等新功能,积极向客户宣传推介。

        该支行负责人表示:“我行进一步创新思路,响应政府号召,助力小微业务发展。

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